汽车 4S 店保修期一般为 3 年或 6 万公里,也有 3 年或 10 万公里的,以先到者为准。
保修项目包括车辆的变速箱、发动机、转向系统、底盘悬挂和传动系统等,但车辆的一些易损件不在保修范围内,比如灯泡、橡胶、刹车片、轮胎等。
4S 店的质保服务主要分为整车质保和零部件质保。整车质保通常涵盖发动机、变速箱、底盘等主要部件,零部件质保因部件不同期限有别,发动机和变速箱质保期较长。
质保期限受品牌、车型、使用情况影响。高端品牌可能提供更长质保,经济型品牌相对较短。车辆非正常使用、未按规定保养等会导致质保失效。
要维护质保权益,需定期保养,按厂家规定周期进行,保存保养记录和发票。车辆故障及时前往 4S 店维修,要求出具维修记录。仔细了解质保条款,不明之处向销售人员咨询。
质保期满后,可继续在 4S 店保养维修,但需自费。4S 店会有会员服务、维修保养套餐等优惠。
在购车时,务必向经销商索要购车发票、车辆合格证、三包服务卡、车辆使用说明书等凭证。若保修期内车辆保修项目零部件出现非人为质量问题,4S 店会免费维修或更换。
(图/文/摄:太平洋汽车 整理于互联网)